核心竞争力
普拉哈拉德与哈默尔
一句话本质企业独有的、难以模仿的、能创造客户价值的能力,是护城河的来源。
记忆钩子「树根」:产品是果实,业务是枝干,核心竞争力是看不见的根。
悬停或点按图中的节点,查看它的来龙去脉
价值:为什么重要
产品会被模仿,价格会被打穿,只有核心竞争力能长期保护利润。识别它,才知道该在哪里加倍投入、哪些可以外包。
什么时候用
- 战略定位
- 构建护城河
- 提炼差异化优势、决定外包
什么时候不用
- 把普通优势(如「服务好」)包装成核心竞争力
- 初创早期能力尚未形成时,过早定义会限制探索