马斯洛需求层次理论
一句话本质生理 → 安全 → 社交 → 尊重 → 自我实现：激励设计的心理学底座。
记忆钩子「先吃饱、再安心、有朋友、被认可、成自己」五级台阶。
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价值：为什么重要
同样的激励对不同人效果完全不同。判断对方当前最迫切的需求层次，才能用对激励手段，避免「给了钱还是留不住人」。
什么时候用
- 员工激励、薪酬设计
- 团队建设、人才保留
- 理解客户购买动机
什么时候不用
- 把层次当成严格顺序：现实中多种需求可以并存
- 跨文化场景中要注意集体主义文化的差异